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信用卡的錢被別人騙了怎麼辦?

銀行糾紛律師解答 閱讀(1.82W)

一、信用卡的錢被別人騙了怎麼辦?

信用卡的錢被別人騙了怎麼辦?

保留證據材料報警處理,並向銀行申請凍結銀行卡。別人騙了信用卡5000元以上的,涉嫌信用卡詐騙,可以報警處理。使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領的信用卡,或者使用作廢的信用卡,或者冒用他人信用卡,進行詐騙活動,數額在五千元以上的,應以信用卡詐騙罪立案。

二、信用卡被盜刷怎麼處理?

(一)掛失。

無論是通過哪種方式發現自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進行掛失。

(二)到ATM機上查款。

掛失以後,可不必先補卡,而是到離自己最近的ATM機上了解,自己的信用卡餘額,同時,這還是後期證明卡片在身上和刷卡人所處位置最有利的證據,因為銀行可以調取持卡人查詢記錄及錄影,能證明在那一刻不在案發地,並且卡片也在身上。

(三)要求銀行給予重要檔案。

找到一處有傳真機的地點,用傳真機電話再次撥打客服電話,要求客服幫持卡人傳真兩張重要檔案。“賬務查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。

(四)報案

通常到普通警局報案他們不會受理,還會互相推諉。卡主可直接到卡片申請的城市髮卡中心所屬的公安機關進行報案,如果不清楚所屬片區可以致電客服要求提供所屬地。報案的目的是幫持卡人在銀行的拒付申請過程中增加證據,增大拒付申請成功的可能性。

(五)要求警局立案,並給予回執單。

攜警局給的回執單到髮卡中心要求調查。各地法院對信用卡被盜刷後,應該由誰來承擔責任的判決分歧很大,同樣的一種情況,有些判決全部由刷卡商戶承擔,有些判決由持卡人全部承擔,有些判決由信用卡人承擔50%或者30%,其他由刷卡商戶和銀行承擔。

信用卡的錢被別人騙了的情況一旦發生需要第一時間保留相關的證據材料,到當地的公安部門報警處理。如果有必要的還需要及時的和信用卡中心取得聯絡申請將信用卡進行凍結,以此手段來有效的避免進一步的擴大持卡人的損失。