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您好咨询一下买了手机什么情况下能换货
法律
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您好咨询一下买了手机什么情况下能换货
手机性能故障,如(无铃声,按键不灵,杂音,通话无声),隐性故障如(死机,白屏)等,出现后请勿操作,保持原样拿到售后中心进行
检测
(注:当场无法检测出的故障无法换机),7天内可以选择换机或退机,15天内可以选择换机或
维修
,(注:退机和换机需保持外观良好,外观明显磨伤需付壳子钱后方可换机或退机)。
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换货
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