阜陽潁州區人民政府(辦公室)政府信息公開指南
為了更好地提供政府信息公開服務，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》《安徽省政府信息公開辦法》，潁州區編制了《潁州區政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)，需要獲得區政府政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閲讀《指南》。區政府政府信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、説明。
公民、法人和其他組織可以在潁州區政府信息公開網站上查閲《指南》，也可以到潁州區政府電子政務辦公室查閲。
一、主動公開
1公開範圍
區政府主動向社會免費公開的信息範圍參見本區編制的《潁州區政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人和其他組織可以在潁州區政府信息公開網站上查閲《目錄》，也可以到潁州區政府電子政務辦公室查閲。
2公開形式
對於主動公開信息，區政府主要採取網上公開和在受理點公開兩種形式。
3公開時限
各類政府信息產生後，區政府將在第一時間予以公開，最遲自信息產生後的20日內公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要區政府主動公開以外的政府信息，可以向潁州區政務公開領導小組辦公室申請獲取。潁州區政務公開領導小組辦公室依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
1受理機構
區政府信息公開申請受理機構：潁州區政府電子政務辦公室。
2受理程序
(一)提出申請
申請人向區政府申請公開政府信息，應填寫《政府信息公開申請表》(附後，以下簡稱《申請表》)。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在潁州區信息公開網上下載。申請人可通過聯繫電話諮詢相關申請手續。
為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應儘量詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發佈時間、發文字號或者其他有助於明確該信息的提示。
{二)申請方式
1.現場申請。申請人可以到潁州區政府電子政務辦公室申請獲取政府信息，並填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。
2.書面申請。申請人填寫《申請表》後，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角註明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。
3.網上申請。申請人可在潁州區政府信息公開網站上在線填寫電子版《申請表》。
潁州區政府電子政務辦公室不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話諮詢相應的服務業務。
(三)申請處理
1.潁州區政府電子政務辦公室收到申請後，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對於要件不完備的申請予以退回。
2.對不屬於區政府掌握的政府信息，潁州區政府電子政務辦公室將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的，告知申請人聯繫方式。
3.申請獲取的信息如果屬於區政府已經主動公開的信息，潁州區政府電子政務辦公室中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
4.潁州區政府電子政務辦公室根據收到申請的先後次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，將全部處理完畢後統一答覆。鑑於針對不同請求的答覆可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請(即，一事一申請)。
5.屬於不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。
三、監督方式及程序
公民、法人或其他組織認為區政府未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴。
公民、法人或其他組織也可以向監察機關或者上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。
阜陽潁州區政府的信息公開指南的內容我們可以看到，如果當地的政府沒有按照相關的規定及時的對信息進行公開的話我們是可以去當地的監督機構進行舉報的，公開指南當中也明確的表示出來了監督的方式和程序，我們是可以撥打電話進行舉報，也可以去相關部門進行投訴。
