一、怎麼起訴美容院退款?
起訴美容院侵犯肖像權的程序如下:
1、當事人應提交起訴書,並按對方當事人人數提交相應份數的副本。
2、根據"誰主張誰舉證"原則,原告向法院起訴應提交原告主體資格的材料、證明美容院退款問題主張的證據。
3、當事人向法院提交書證,應填寫一式兩份證據清單,詳細列明提交證據的名稱、頁數。
4、立案庭在當事人履行必須的手續和交齊有關證據材料之後,在七天內,對符合立案條件的,辦理立案手續;對不符合立案條件的,依法裁定不予受理。
5、當事人應在收到受理通知書之日起七天內預交案件受理費和其他訴訟費用。
6、立案手續後,案件由法院排期開庭,當事人應服從法院的各項工作安排,並於結案後到財務室結算訴訟費用,多退少補。
民事訴訟,就是打民事官司。民事訴訟的主要程序,包括當事人起訴、人民法院受理、開庭審理、判決,當事人提起上訴、二審法院審理、判決以及再審程序和執行程序。
當事人起訴是指公民、法人和其他組織在其民事權益受到侵害或與他人發生爭議時,向人民法院提起訴訟。人民法院對當事人的起訴進行審查後,認爲符合法律規定的起訴條件,予以接受並決定立案受理的,應在7日內通知原告。人民法院受理案件後,在完成審理前的調查、準備工作後,應當按法定程序開庭審理。法院適用普通程序的案件,應當在立案之日起6個月內審結,有特殊情況的,按法定程序申請延長。
二、美容院糾紛的處理程序
在美容院被誤導消費的,是屬於消費欺詐的行爲,消費者可以向消費者委員會、工商管理部門投訴,維護自己的利益。
1、一般美容院聽到要報警,都會選擇妥協處理,畢竟是生意人,不想搞大的。
2、可以私下與美容院協商退款。個人認爲美容院是騙,單方面想退款,提前終止合同的。協商後,美容院不肯退款,可以投訴到消協、工商,請他們協商處理。還是協商無果的,就到法院起訴,決定了要退款,就不能退縮,做好最壞的打算。
3、與美容院工作人員協商。具體需要看合同中的規定,經營者對消費者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的,視爲故意拖延或者無理拒絕。
而一些美容院、美髮廳、髮廊是由工商行政部門批准發放營業執照的。如果這些單位擅自擴大營業範圍,實施醫療美容項目,出現美容糾紛,衛生行政部門沒有依據受理,可首先向工商行政部門反映問題,再聯合衛生行政部門共同處理。
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