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商家發錯貨了該如何賠償
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商家
發錯貨了該如何賠償
1.淘寶賣家發錯貨可旺旺聯繫賣家協商換貨或退款處理,無法進行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請淘寶客服
介入
處理。 如收到貨物發現賣家發錯貨了,建議保留好相關憑證,優先旺旺聯繫賣家協商換貨或退款處理。
2.法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條 消費者爲生活消費需要購買、使用商品或者接受
服務
,其權益受本法保護法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
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