人们买车险本来是为了在遇到一些突发状况是能有保障，结果在遇到一些突发状况后，常常会陷入理赔的纠纷，这些纠纷都是因为车主自身对车险理赔不是很了解，还有一方面是因为销售人员在买这份车险的时候没有跟车主说明车险的一些注意条款，所以总在理赔上造成很多的误解，陷入纠纷，下面我们一起来了解下理赔的一些具体流程
理赔流程如下：
出险报案，具体内容：
1、发生什么意外马上跟公安部门报警。
2、同时在四十八小时内向保险公司报案。
注意事项：1.事故现场一定要注意保护，任何一方都不要随意动车辆。2.车事故后马上报案。
损失确认具体内容：1、要是车上有人员死亡，一定要向保险公司咨询第三者死亡的赔偿标准。2、到相关部门进行责任认定和事故调解注意事项：责任认定一定要先找保险公司人员咨询，再认可，因为认定责任后需承担相应经济责任，一定要先问清楚，不能糊里糊涂的就认可自己的责任了。
申请索赔具体内容：发生事故后赶紧收集相关的索赔证据，并且在需要在十天之内向保险公司申请索赔。
申请索赔需要提供以下单证：1、签订的保险单的复印件；2、出险通知书；3、事故损失清单；4、本人身份证复印件；5、本人行驶证复印件；6、本人驾驶证复印件；7、事故责任认定书；8、事故调解书；9、死亡证明书；10、一次性赔偿凭证；11、事故的医疗费、交通费、住宿费等票据；12、被抚养人的户籍证明。
注意事项：1、以上中间都要提供齐全，特别是跟第三者有关的有效票据。2、发生事故后，一定不要拖拉，要赶紧申请索赔，根据保险法规定要是在车主两年内没有提交申请索赔单证，将作为自动放弃索赔，将享受不到这个权益。
