一、美容做失敗了怎麼投訴?
美容做失敗了可以直接到當地的醫療管理機構來進行投訴舉報。依據相關法律的規定，醫療美容失敗，如果造成醫療事故的，是由醫療機構承擔責任的，雙方可以協商賠償問題，如果協商不成的，可以向法院提起訴訟。
《醫療事故處理條例》
第四十六條
發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決;不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條
雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當製作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，並由雙方當事人在協議書上簽名。
二、醫療美容糾紛怎麼維權?
醫療美容糾紛維權可以通過消費者權益保護路徑，理由如下：
一是醫療美容行為相較其他醫療行為，非為社會必需品，醫療美容費用高昂，社會保障作用弱化，更加強調消費性，整容服務接受者應為消費者而非患者;
二是消費者權益保護法的舉證責任對消費者更有利，侵權責任成立需以行為人主觀過錯、行為違法性、損害事實、損害與行為因果關係四個要件皆成立，對消費者而言，其舉證責任能力受限，舉證責任過重，且除《民法典》規定的情形外，醫方承擔的是過錯責任，而醫療鑑定結論對於美學損失、患者心理預期與實際落差等均難以體現，而從消費者權益保護法角度舉證難度降低，目前大量民營美容醫療醫院存在廣告宣傳與實際服務不符之情形，而廣告本身則是較易獲得之證據材料，相較而言，患者更易於證明醫方存在欺詐、不誠信行為;
三是保護力度大，侵權責任較違約責任，考慮給予患方精神造成損失為補償原則，而消費者權益保護法則在人身、精神損害賠償的基礎上，增加對欺詐行為的懲罰性賠償，加大對消費者的賠償力度;
四是利於消費者協會介入，過去基於訴訟路徑選擇，醫療美容糾紛介入多為醫療糾紛委員會，專業性強，但患方對其信任度不高，消費者協會作為維護消費者權利的第三方，從消費者利益角度出發介入糾紛，聯動化解，更易平衡各方利益。
整容醫療也是屬於醫療活動當中的一種，在醫療過程中，確實是由於醫療機構診療人員存在過錯，導致非常嚴重的醫療事故發生，醫療機構必然是需要承擔賠償責任。具體的賠償標準以及賠償方式是可以通過協商、調解或者提起民事訴訟方式來解決的。
