攜帶戶主(用氣方)的身份證到當地燃氣公司辦理補卡手續即可。燃氣經營者應當向燃氣使用者持續、穩定、安全供應符合國家質量標準的燃氣，指導燃氣使用者安全用氣、節約用氣，並對燃氣設施定期進行安全檢查。
《城鎮燃氣管理條例》 第十七條 燃氣經營者應當向燃氣使用者持續、穩定、安全供應符合國家質量標準的燃氣，指導燃氣使用者安全用氣、節約用氣，並對燃氣設施定期進行安全檢查。 燃氣經營者應當公示業務流程、服務承諾、收費標準和服務熱線等資訊，並按照國家燃氣服務標準提供服務。
法律依據：《中華人民共和國居民身份證法》
第十二條
公民申請領取、換領、補領居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證;交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。公民在申請領取、換領、補領居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領取臨時居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。具體辦法由國務院公安部門規定。有關單位及其工作人員對履行職責或者提供服務過程中獲得的居民身份證記載的公民個人資訊，應當予以保密。
