一般是申請人戶口薄和身份證記載資訊與實際情況不一致，申請出具戶籍資訊證明的人，戶籍地派出所是不予以開具證明的。如果是無故不給辦理，那可以去公安局督察處投訴。
1、本人前往戶口所在地的派出所，帶好相關的資料。
2、攜帶好本人的戶口薄等相關個人資訊資料，為了萬一，最好先將戶口薄等原件資料影印一份，以防中途要求影印，增加事情。
3、資料合適完畢後，提出申請，讓派出所開具證明。
4、當然也有不予以出具戶籍證明的情況，應當按照相關規定，為申請人辦理補辦或者是變更更正手續。
5、公安機關開具的證明一般一個月的有效期，過期作廢，辦理戶籍證明不收費，只需到戶籍部門提供相關證件即可。
