網校老闆跑路不退費應該咋樣協商

律師解答：聯絡相關負責人進行協商。律師解析：一般來說，如果網校老闆捲款跑路的話，消費者可以先嚐試聯絡相關負責人進行溝通，並在溝通過程中搜集證據。
1、先儘可能找到機構相關負責人，與其協商要求其退還款項。
2、在與對方相關人員溝通過程中，對通話進行錄音，固定證據。
3、無法協商或協商不成的，消費者可以向商家所在地的工商部門投訴。法律依據：《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。