任何產品都是為滿足使用者的使用需要而製造的。對於產品質量來說，不論是簡單產品還是複雜產品，都應當用產品質量特性或特徵去描述。產品質量特性依產品的特點而異，表現的引數和指標也多種多樣。質量的廣義性：在質量管理體系的涉及的範疇內，組織的相關方對組織的產品、過程、體系都可以提出要求。產品、過程、體系都具有固有特性，所以，質量不僅指產品的質量，也指過程和體系的質量。
精選律師 · 講解例項
產品質量問題怎麼舉證
在一般的侵權訴訟中，誰主張誰舉證，法律規定的比較明確。產品質量損害賠償糾紛，屬於特殊侵權訴訟，舉證責任實行倒置。但是這種倒置，是不完全的倒置。原告依然應當舉證證明以下事實：
一是：損害發生的事實;
二是：損害事實與使用被告提供的產品之間的因果關係;
三是：原告發生損害具體損失。
