合法的，使用智慧快件箱投遞快件，應當徵得收件人同意。快遞櫃在一定期限內免費提供服務，超過期限提供增值服務收費的做法並未違背現行法律法規。
對未經使用者同意擅自將快件投入智慧快件箱等不規範行為，使用者可以向快遞公司或郵政管理部門進行投訴或者舉報。
【法律依據】《智慧快件箱寄遞服務管理辦法》第二十二條規定，智慧快件箱使用企業使用智慧快件箱投遞快件，應當徵得收件人同意；
收件人不同意使用智慧快件箱投遞快件的，智慧快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。
寄件人交寄物品時指定智慧快件箱作為投遞地址的除外。
