汽車車損險理賠有一套的程式。
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
2.查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成)。
3.簽收稽核索賠單證。
4.理算複核。
5.審批。
6.賠付結案。
法律依據:《道路交通安全法》
第七十四條
對交通事故損害賠償的爭議,當事人可以請求公安機關交通管理部門調解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經公安機關交通管理部門調解,當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟。