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印表機維修熱門合同樣書

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印表機維修熱門合同樣書

印表機維修熱門合同樣書

甲 方:________________________________(以下簡稱甲方)

電 話:_______________________ 

傳 真:______________

地 址:___________

乙 方:(以下簡稱乙方)

電 話:

地 址:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位印表機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議

一、合作的內容

甲方自願將本單位的印表機交給乙方維護,具體配置見配置清單(附頁)。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有印表機 臺給乙方維護,甲方印表機維修用配件可由乙方按不高於市場價提供,甲方如果新增印表機,維護內容另議。該款項自合同簽署日起即生效。

二、硬體維護的範圍:印表機各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含印表機部件(如加熱元件、轉印元件、鐳射器及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方取修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費 伍拾圓臺 收取,不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的印表機部件,甲方可委託乙方代購,然後送至甲方安裝除錯,費用按實際配件費收取不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.甲方損壞的印表機部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和印表機保修書。

4.甲方損壞的印表機部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的印表機部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

5、根據甲方需要,乙方同意對甲方現有印表機每兩個月進行一次保養,只收取配件費。

四、服務響應時間

甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計

1.5小時內安排技術員上門,如果甲方離乙方超過6千米,響應時間為5小時內,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-20:30,特殊情況可提供724小時上門服務,服務費用不另計。

下列情況,甲方可以將印表機交給上門技術員搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回(若需時間測試除外,預約送回時間

甲、乙雙方商量約定):

1. 甲方不希望上門技術員在現場操作。

2. 故障情況在現場無法解決。

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯,在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額。

六、甲方單位的印表機如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的印表機。在協議簽訂後,乙方有權記錄印表機的特徵(如編號等)和在印表機上做標記用以識別印表機,在確認甲方印表機的型號和編號以後,甲方印表機管理者(所有者)簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

1、乙方接甲方報修電話後,乙方技術人員會帶業務維修單去甲方處維修,待機器維修完好後,甲方負責人需在乙方的《上海維協特服務中心維修業務清單》上簽字確認,以作為結算依據。

2、乙方技術員在甲方印表機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供印表機的驅動程式(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當主動配合。

九、維修費用收費標準及結算方式

1、維修費一臺收取次,兩臺收取次,,三臺以上五臺以內收取次,六臺以下八臺以內收取次,八臺以上十臺以內收取 200 元次,10臺以上 250 元次。

2、乙方同意甲方以月結方式結算維修費用,乙方每月25號前將本月維修服務對帳單傳送至甲方負責人處,甲方對帳確認後,次月____日前結算完畢,現金或轉帳都可。

十、合同的解除

自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。在同等條件下,如果甲方要求不合理,經協商無法進行後續工作情況下,乙方有權提出解除合同,解除合同後,甲方須在一週內付清前期所有費用。

十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。

此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字或蓋章後生效。

甲方(簽章): 乙方(簽章):

負責人代表人: 負責人代表人:

____日 期:____日 期