資訊科技服務合作協議範本新
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
甲乙雙方在平等自願的基礎上經充分協商，就合作_______專案、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。
一、服務範圍和服務內容
為保證甲方網路和資訊系統的正常運作，乙方為甲方提供技術支援服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬體購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：
1、硬體裝置維護服務。按每年______次編制和更新甲方資訊系統裝置清單，對系統裝置使用情況進行登記。按每月______次對伺服器裝置執行情況進行全面檢查，按每月______次集中做一次伺服器類裝置的清潔工作。對甲方報障的硬體裝置進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或裝置報甲方確認，取得新配件或裝置後及時進行更換。
2、網路和軟體系統管理服務。按每年______次編制和更新網路埠配臵、IP和軟體系統清單。對甲方的網路故障、作業系統故障和應用系統故障及時定位並排除，對取得的軟體新版本進行及時的安裝。
3、安全管理服務。協助甲方進行網路和系統使用者的查殺病毒工作，按照防毒軟體的要求及時更新和升級防毒軟體。協助甲方安裝和配臵網路防毒軟體。協助甲方對內網電腦安裝違規上網際網路監控軟體，並定期檢查。
4、緊急事故響應服務。甲方網路和資訊系統發生緊急情況，通過電話諮詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。
5、技術諮詢服務。根據甲方的需求，協助起草甲方網路和各類系統立項、升級改造的方案。
二、服務方式
乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯絡，併為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當發生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下儘量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，並提供相關人員的聯絡電話、電子郵件等聯絡方法。雙方的業務聯絡應通過派駐人員、指定的聯絡人或乙方的接待人員進行。
三、雙方責任
甲方責任：
1、負責按協議規定的方式和金額支付協議款項和相關其他費用。
2、負責協調與甲方網路與系統使用者、甲方行政管理部門和相關裝置、軟體和系統供應商之間的關係。
3、負責及時確認乙方提供的文件。
4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責任：
1、負責按規定完成本協議規定的服務內容，並按要求提供規範的文件和記錄。
2、負責對服務情況進行跟蹤和監督，並每季度服務完成後要得到甲方的確認。
3、做好保密工作。
4、休假前需徵得甲方的同意。
四、服務期限
服務期限為______年______月______日至______年______月______日。
五、協議金額及付款方式
服務費總額為人民幣______元整，由甲方在協議簽訂之日起______個工作日內支付總額______%，即人民幣______元整，服務期滿後______個工作日內支付餘款，即人民幣______元整。
六、其他
1、所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議，則將該爭議交至______仲裁委員會仲裁，仲裁程式按照該委員會的程式規則進行。
2、本協議一式______份，甲乙雙方各執______份，均具有同等法律效力。本協議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。
甲方（簽字）：
簽訂地點：
_________年________月______日
乙方（簽字）：
簽訂地點：
_________年________月______日
