合同上的免責條款一定受到法律保護嗎

免責條款只要有效，符合法律規定的適用條件，就受法律保護。
免責條款是指當事人約定的用以免除或限制其未來合同責任的條款。合同中的下列免責條款無效：
（一）造成對方人身損害的；
（二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。
法律依據：
《民法典》第五百零六條
合同中的下列免責條款無效：
（一）造成對方人身損害的；
（二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。