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如果在消費環節遇到了欺詐行為受到損失的,那麼可以向生產者或者是賣家要求退一賠三。產品有質量問題,也可要求退1賠3。退一賠三的法律依據是消費者權益保護法在消費者權益保護法裡面規定了,如果經營者提供商品或者服務存在欺詐行為的,那麼增加賠償的金額的三倍。法律依據《消費者權益保護法》第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
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