小區住戶和物業公司之間存在一種關係，小區住戶繳納相應的物業費，而物業公司則提供相關的物業服務。如果不交物業費的話，長期如此物業公司可能會對拒繳物業費的業主進行起訴，要求其交沒有繳納的物業費補齊，並且以後要按時交納物業費。通常情況下，物業公司可能會或多或少沒有滿足業主的需求，即便是在這種情況下，法院也會傾向要按時交納物業費的。因為一旦有個例拒絕交納物業費成功，那麼就會產生不良的示範作用，其他業主也會存在效仿的行為，這不利於維護小區物業的保障，最終損害的還是業主的居住環境。如果物業在某些方面的工作使業主不滿意，那麼業主可以拍照、錄視訊等方式保留證據，為以後的業務糾紛做保障。
我國法律規定，如果業主沒有正當的理由拒絕交納業務費或者是在物業公司通知催繳的規定時間內還沒有交納物業費的，法院將對物業公司予以支援。在物業公司已經根據合同內容提供相關服務的前提下，如果業主表示自己沒有享受到物業提供的服務或者自己不需要相關的物業服務，那麼法院也是支援物業公司的。對於上述的業主，如果物業公司上訴至人民法院，那麼業主就需要承擔一切因為敗訴產生的法律後果。
物業公司的收費原則要視具體情況而定，不同的物業公司提供的服務可能不同，收費的標準自然也就不相同。有些服務是國家強制規定的，有些則是物業公司和業主協商後確定的。收取物業費可以定期收費，也可以靈活繳納，具體情況要看物業合同裡的規定，合同裡的內容要遵守國家法律的規定，不能亂收費。
