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1、先和對方進行協商,協商的時候記得進行錄音取證,以防止對方否認。
2、若是協商不成的,消費者可撥打12315進行舉報投訴。
行動建議:
1、遇到這種情況,可以先和機構負責人進行協商。
2、若是協商失敗,消費者還可以撥打12315進行舉報投訴。
3、除此之外,消費者還可蒐集好相關證據,比如合同,收據等,寫好起訴狀,向有管轄權的法院起訴對方,要求對方承擔違約責任,賠償違約金。
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