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性質、責任劃分和損失確定等的各種必要單證。
對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;
對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。
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