起訴線上教育機構拒絕退錢沒有證據怎麼辦

起訴線上教育機構拒絕退錢沒有證據怎麼辦

可以找證人證言，錄音錄影，聊天記錄等來證明。

1、培訓機構不退費，消費者沒有證據的，可以把和機構工作人員的聊天記錄記錄下來，然後把他們的宣傳政策也截圖或者是儲存連結儲存起來作為證據。

2、一般情況下，培訓機構都會和學員簽訂合同，合同也是重要的證據。

行動建議：

1、培訓機構不退費，消費者可以蒐集證據來起訴對方。

2、消費者可以先和機構的負責人進行協商，在協商時進行錄音取證或者錄影取證。

3、也可以在協商時邀請第三人作為證人進行見證。