保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為。簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
精選律師 · 講解例項
車主購買劃痕險要多少錢
劃痕險是附加險的一種，是被他人刮劃沒有明顯碰撞痕跡需要修復費用，一般是新車和新手會選擇購買。如果車輛因為自然災害和意外事故，造成車輛本身損失和劃痕，劃痕的修復是包含在車輛損失險中，沒必要用劃痕險。
如果是剛買的新車和自己車比較愛惜的車主，車輛是露天停車，車輛被他人刮劃可能性很大，建議購買劃痕險，
劃痕險的費用不高，車主可以選擇購買2000元甚至是幾萬元的保險額，需要交的保費幾百元左右，在保險期內，出現車輛出現劃痕賠付額度是15%—30%進行絕對賠付，第一賠付額度額度比較多，如果出現第二次或是第三次劃痕賠付，賠付額度是在實際劃痕保險額的基礎上進行賠付，也就是第二次和第三次劃痕險的保險額度會逐漸減少。
只要在保險的期限內，劃痕險報銷次數沒有受限制，只是每次報銷的額度會不一樣，第一次保險的額度是最多的，第二次保險時，是扣除了第一報銷的保險額，例如第一報銷了1000元，總的保險額是2000元，那麼第二次報銷額是扣除了1000元，在1000元的保險額進行報銷，所有賠付的保險額度會變少，所以隨著劃痕險賠付次數的增多，保險賠付的額度也是遞減的。
