飯店無法繼續提供服務會員卡拒絕退費合法嗎
1、商家無法繼續提供服務會員卡不退費是不合法的。
2、如果店鋪關閉或更改地址，消費者有權要求商家退還預付會員卡的餘額。
2、如商戶仍在營業，且消費者因個人原因單方面要求退還餘額，可與商戶協商處理退款事宜。在此過程中，商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的餘額而進行非主動的消費。
行動建議：
1、經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。
2、未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
