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1.協商解決,如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。
2.12315負責市場監督管理和行政執法的有關工作,工商機關只能調解,無權強令一方向另一方進行賠償。調解不成的可以提出訴訟解決。
行動建議:
療養院違約不退費如何投訴:
1.協商解決。如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。
2.投訴流程:開啟12315官網、點選我要投訴、點選同意、選擇投訴的企業最後確認資訊等。
3.收集證據,訴至法院。
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